为提高高速公路车辆救援服务质量,提升社会公众对高速公路车辆救援服务的体验感,根据交通运输部“阳光救援”工作部署,加拿大28官网 组织搭建“粤救援”小程序,于2025年9月12日正式上线。
当您的车辆在高速公路上突发故障或事故时,如何通过“粤救援”小程序进行救援?
使用说明
1.授权和登录
您可在微信搜索“粤救援”,进入小程序。请勾选“请先同意《阳光救援隐私政策》”,点击“手机号快捷登录”进行授权登录阳光救援小程序。
2.救援申请发起
救援申请人在现场
进入小程序加拿大28官网,开启定位授权,填写救援车辆、车内人数、联系方式、是否在现场。救援申请人在现场选“是”,点击【确认申请】即可。
救援申请人不在现场
进入小程序加拿大28官网,开启定位授权,填写救援车辆、车内人数、联系方式、是否在现场。救援申请人不在现场选“否”,点击【确认申请】,须转发至现场人员,由现场人员发起。
救援进展查询
救援申请人申请救援后,可查看救援进展。
救援评价
救援结束后,救援申请人可进行救援评价(小程序或扫码)。
3.救援信息查询
救援记录
救援申请人可通过【救援记录】查看自己的历史救援记录。
救援服务信息
救援申请人可通过【救援服务信息】查询附近的救援服务点/驻点。
收费标准
救援申请人可通过【收费标准】查询救援服务收费标准。
救援投诉
救援申请人可通过“救援投诉”进行投诉和查询历史投诉记录。
在此提醒广大车主朋友,出行前检查好车辆,做到谨慎驾驶,安全出行。如需高速公路车辆救援,请及时通过微信搜索“粤救援”小程序申请救援。